Dom pod Koziołkami Maria Kozioł realizuje przedsięwzięcie „Rozwój usług hotelowych i turystycznych dla osób starszych i niepełnosprawnych oraz dywersyfikacja działalności poprzez dodanie nowej usługi - wypożyczalni rowerów elektrycznych w województwie dolnośląskim w mieście Szklarska poręba - region nr 5.”, w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności, Działanie A1.2.1 – Inwestycje dla przedsiębiorstw w produkty, usługi i kompetencje pracowników oraz kadry związane z dywersyfikacją działalności.
Przedmiot przedsięwzięcia (cele i efekty):
Projekt modernizacji i rozbudowy pensjonatu "Dom pod Koziołkami" ma na celu znaczące poszerzenie oferty o nowe usługi dotychczas nieoferowane oraz podniesienie standardów operacyjnych i infrastrukturalnych, aby sprostać rosnącym oczekiwaniom zarówno obecnych jak i nowych grup klientów, z naciskiem na dostępność, zrównoważony rozwój oraz innowacyjność.
Szczegółowy zakres przedsięwzięcia:
Zakres przedsięwzięcia obejmuje:
Rozwój działalności i infrastruktury - wdrożenie nowych usług wellness i spa w obiekcie hotelowym - dostępnych także dla klientów zewnętrznych (nie wykupujących noclegu):
Strefa wodna i saunarium: Budowa nowego saunarium i strefy wodnej, w tym instalacja nowoczesnej sauny infrared oraz profesjonalnej wanny wirpool, która umożliwi kąpiele w wodach wzbogacanych solanką. To działanie odpowiada na rosnące oczekiwania zarówno obecnych, jak i nowych grup klientów, takich jak seniorzy, osoby niepełnosprawne i goście międzynarodowi.
Montaż windy osobowej: Instalacja windy w obiekcie, co zwiększy jego dostępność i komfort, a także podniesie standard usług pensjonatu, odpowiadając na potrzeby klientów o ograniczonej mobilności - rozwój obecnej działalności.
Dywersyfikacja usług:
Wypożyczalnia rowerów elektrycznych: Uruchomienie nowej usługi wypożyczalni rowerów elektrycznych, która poszerzy ofertę rekreacyjną pensjonatu i przyciągnie nowe segmenty klientów, zainteresowane ekologicznymi i aktywnymi formami spędzania czasu.
Wzrost kompetencji personelu:
Szkolenia zawodowe i warsztaty: Organizacja szkoleń z zakresu obsługi klienta, w tym specjalistyczne kursy dla obsługi osób niepełnosprawnych i seniorów.
Skorzystanie z usług doradczych:
Doradztwo operacyjne i strategiczne: Korzystanie z zewnętrznych konsultacji w celu optymalizacji procesów wewnętrznych, co obejmuje zarządzanie zasobami ludzkimi, efektywność energetyczną i automatyzację, co ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej i redukcję kosztów.
Działania na rzecz zielonej i cyfrowej transformacji:
Zielona transformacja: Implementacja technologii przyjaznych środowisku, takich jak solarna stacja ładowania dla rowerów i samochodów elektrycznych, co sprzyja zrównoważonemu rozwojowi i podkreśla ekologiczne zaangażowanie pensjonatu.
Cyfrowa transformacja: Wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych, w tym systemów zarządzania dostępem i rezerwacjami online, co zwiększy efektywność operacyjną i poprawi doświadczenia klientów.
Cel przedsięwzięcia:
Celem jest stworzenie nowoczesnego, dostępnego i ekologicznie odpowiedzialnego obiektu turystycznego, który spełnia rosnące wymagania rynku oraz zwiększa konkurencyjność "Domu pod Koziołkami" poprzez nowoczesne zarządzanie rozwój usług i infrastruktury, oraz poprawę jakości obsługi. Działania te mają również na celu zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów, otwierając pensjonat na nowe rynki i segmenty klientów
Grupy docelowe:
Projekt skierowany jest do klientów indywidualnych i biznesowych, poszukujących wysokiej jakości usług horeca w regionie Dolnośląskim. Dodatkowo, grupą docelową są pracownicy firmy, którzy skorzystają ze szkoleń i rozwiną swoje umiejętności.
#KorzyściDlaCiebie
#NextGenerationEU
#FunduszeUE
Wartość projektu: 737 904,06 PLN
Wysokość wkładu Funduszy Europejskich: 539 329,80 PLN
